FZO RS: Usluge hitne pomoći se ne smiju naplaćivati

Zbog prijava osiguranika da im se u službama hitne medicinske pomoći u pojedinih domovima zdravlja u Republici Srpskoj naplaćuju usluge pregleda, oglasili su se iz Fonda zdravstvenog osiguranja (FZO) Republike Srpske, te poručili da su usluge hitne medicinske pomoći finansirane za sve građane (osigurane i neosigurane) i da se ne smije dešavati da se one naplaćuju građanima.

– Bez obzira jesu li osigurani, gdje im je mjesto prebivališta, u kojoj ustanovi su registrovani i slično – naveli su iz FZO RS.

Istovremeno, iz ove ustanove šalju apel građanima da ne zloupotrebljavaju službe hitne medicinske pomoći i da se ovim službama obraćaju samo kada je to neophodno zbog vitalne ugroženosti.

– Odnosno, zbog ozbiljnog rizika po zdravlje. U suprotnom, mogu da ispaštaju pacijenti kojima je zaista potrebno hitno zbrinjavanje – poručuju iz Fonda.

Podsjećaju da domovi zdravlja u Srpskoj dobijaju sredstva od FZO RS za hitnu medicinsku pomoć prema broju stanovnika na području koje pokrivaju. Međutim, tu su, tvrde, uočili određene probleme.

– Uočili smo da ima slučajeva naplaćivanja usluga u službama hitne pomoći i one su od strane zdravstvenih radnika evidentirane kao usluge pružene na lični zahtjev pacijenta. Međutim, u službama hitne pomoći ne bi trebalo uopšte da se pružaju ‘usluge na lični zahtjev’, već da se zbrinjavaju pacijenti kojima je potrebna hitna, neodložna zdravstvena zaštita – ističu iz FZO RS.

Povodom ranijih tvrdnji iz pojedinih domova zdravlja da IZIS, nakon što se u sistem unesu podaci o zdravstvenom stanju pacijenta, određuje da li je pacijent u stanju hitnoće ili ne, iz Fonda kažu da to nije tačno.

– Ne određuje IZIS da li je pacijent u stanju hitnoće, niti da li neka usluga treba da se naplati, već to isključivo određuje nadležni zdravstveni radnik. Inače, ova pojava nije česta, ali se sporadično dešava, a Fond nastoji da pravovremeno reaguje kako bi zaštitili prava osiguranih lica, odnosno da pacijenti ne plaćaju nešto što je za njih Fond već platio – napominju iz FZO, te navode primjere ovih zloupotreba.

– Među pacijentima kojima su naplaćivane usluge bilo je i osiguranih lica starijih od 65 godina, djece, kao i trudnica, koji su pri tome i registrovani u tim domovima zdravlja, te smatramo nedopustivim da se posebno ovim kategorijama osiguranika naplaćuju usluge, jer oni ne treba da plaćaju ni participaciju, a kamoli punu cijenu usluga i to u službama hitne pomoći – dodali su iz ove ustanove.

Podsjećaju da svi osiguranici imaju mogućnost da podnesu zahtjev za refundaciju sredstava ukoliko su im naplaćene usluge u hitnoj pomoći.

– Ti troškovi će ići na teret zdravstvenih ustanova koje su naplaćivale usluge. Fond će sprovesti kontrole u svim domovima zdravlja u kojima je primjećeno naplaćivanje usluga u službama hitne medicinske pomoći i primjenjivaće ugovorom propisane kazne u slučaju utvrđenih nepravilnosti u radu – zaključili su iz FZO RS.